罗杰从圣耶塞尔神学院毕业后，决定要把幸福和温暖带给大家。这天，他来到一个叫那米亚尔的小镇。这个小镇在战争时被带走了许多人，只剩下些老人和孩子了。残酷的战争给这里留下了无尽的伤痛，罗杰准备用上帝的福音抚慰这些可怜的人。
罗杰进了小镇，看见一个孩子正蹲在地上玩泥巴。他走了过去，用慈爱的声音问道：“孩子，你知道教堂在哪里吗？”孩子仰起头，蓝色的大眼睛里闪着天真的光，回答道：“我知道，可那里已经很久没有开门了，你有什么事吗？”
罗杰摸了摸孩子的头，说道：“那里有上帝，你用心祷告，将你所要的告诉神，神会赐予你的。”孩子追问道：“真的吗？太好了，上帝能让我见见爸爸妈妈吗？我好想他们。”罗杰心疼地抱了抱这个孩子，两人聊了很久，原来这个可爱的男孩叫勒米，父母上了前线，他是跟着爷爷长大的。
突然，小勒米紧张地站了起来，着急地叫道：“我要走了，‘天使热线’就要开始了，我要去给天使打电话了。”罗杰很奇怪，想拉着小勒米问个清楚，可小家伙跑得飞快，一溜烟地跑进了不远处的家里。
难道镇上有人开通了“天使热线”？这么说就是有个专门的电台，有一个“天使”在负责播音。罗杰不费什么力气就找到了“天使热线”的号码，打通了电话。电话里一个年轻女孩的声音轻快地说道：“你好！我是天使。”
声音很动听，罗杰微微笑了下，说道：“天使是在世上引导我们的，她们从天上带来福音。你给我们大家带来了什么？”女孩在那头愣了愣，咯咯地笑道：“今天天气很好，这就是我带来的福音。”这都什么跟什么啊，罗杰听着直摇头，他刚想搬出学院里老师传授的天使职责好好给这位不太称职的“天使”上上课，可“天使”像没什么耐心，啪的一声，电话挂断了。罗杰再打，就怎么也拨不进去了。
罗杰通过电话公司打听到了“天使”号码的地址，他找上门去，开门的居然是个头裹着黑纱、声音嘶哑的老太婆。罗杰礼貌地说明来意，谁知道那个老太婆硬邦邦地说道：“这里没有天使，找天使去天上找吧。”然后就“砰”的一声把门关上了。
罗杰吃了个闭门羹，他不甘心地看了看手中的地址，是这里，没错啊，这老太婆也太凶了。罗杰又打起电话来，有人接了电话。罗杰迫不及待地说道：“嘿，天使，我是罗杰，我想跟你见个面。”天使礼貌地说道：“对不起，我现在很忙，没空。”罗杰在这头叫着：“等等，你听我说……”可电话已经挂了，无论罗杰怎么拨也打不进去了。
罗杰不死心，他围着房子转了几圈，决定死守着唯一的出口，他不信等不出这个“天使”。可他观察了几天，却只看见那个裹着黑纱的老太婆进进出出，再没有其他人走动了。
难道这个又丑又老的老太婆就是“天使”？罗杰不由得皱了皱眉头。那老太婆估计用了变声器，不然这么沙哑老态的声音怎么会被人认为是天使呢。
这天，罗杰终于在门口堵住了正要出门买东西的老太婆。他看着这个老丑的“天使”，皮笑肉不笑地说道：“你叫恩格尔，是个在校的大学生。你为什么要用黑头纱裹着脸，装成老太婆的样子呢？”恩格尔白了他一眼，说：“那又怎么样？关你什么事？”罗杰一副玩世不恭的样子，说道：“没想到你还真会抢生意，先我一步开通了‘天使热线’，电信公司给你多少的提成？我是正牌的神学院学生，你把你的‘天使热线’转给我吧，转让费好说。”
罗杰被不客气地赶了出来，他觉得大失脸面，决定带小勒米来揭穿这个“老巫婆”扮的天使。他带着小勒米推开屋门：“你看看，这就是所谓的天使。”小勒米见到恩格尔，却没露出吃惊的样子，而是回头看了看罗杰，说道：“对，她就是天使。”
“不，天使应该是个面相善良纯真，能接近上帝的人。”罗杰不可思议地看着小勒米。谁知道勒米反倒笑得很开心：“她就是我们最好最美的天使。”
罗杰呆住了，回头认真看着还没来得及裹上黑纱的恩格尔的脸。她的左半边脸上有一大块黑色的胎记，难怪她总是不以真面目示人。这时小勒米说道：“天使姐姐知道我们失去了亲人，就每天都在电台里给我们讲各种好听的故事，她还会在打雷的夜里，模仿我们的爸爸妈妈的声音，让我们安然入睡。我们都知道她有胎记，她说这是上帝亲吻的结果。”
